Layanan Penanganan Pengaduan

Layanan Penanganan Pengaduan merupakan layanan yang diselenggarakan oleh Badan Perencanaan Pembangunan, Riset dan Inovasi Daerah (Bapperida) untuk menerima, menindaklanjuti, dan memberikan respons atas pengaduan, saran, maupun masukan dari masyarakat dan pemangku kepentingan terkait penyelenggaraan layanan dan pelaksanaan tugas Bapperida. Layanan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan, transparansi, akuntabilitas, serta mendorong perbaikan berkelanjutan melalui penanganan pengaduan yang cepat, tepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.